Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Compo Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.biopflanzenrabatt.com und den Kauf unserer Produkte. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Shop richtet sich an Gartenliebhaber und Pflanzenfreunde, die hochwertige Gartenprodukte schätzen. Wir legen Wert auf Transparenz, Kundenzufriedenheit und qualitativ hochwertige Produkte für Ihren Garten.

2. Unsere Produkte

Compo Verkäufe bietet ein umfassendes Sortiment an Gartenprodukten an, darunter:

• Pflanzenschutzmittel (gegen Schädlinge, Pilze, Schnecken, Buchsbaumzünsler und Raupen)
• Düngemittel (Blüh- und Grünpflanzendünger, Obst- und Gemüsedünger, Hecken- und Sträucherdünger)
• Produkte zur Schädlingsbekämpfung (Ameisenbekämpfung, Fliegenbekämpfung, Mottenbekämpfung, Mückenschutz)
• Produkte zur Entfernung von Moos und Grünbelägen
• Blumenerde und Gartenzubehör
• Gartenwerkzeuge und Gartenhandschuhe

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Warenkorbinhalte
3. Angabe der Lieferadresse und Auswahl der Versandart
4. Auswahl der Zahlungsmethode
5. Überprüfung der Bestellübersicht und Bestätigung der AGB
6. Absenden der Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine separate Versandbestätigung zusenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf unserer Website verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Abschluss des Bestellvorgangs fällig. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.

5. Lieferung und Versand

Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme von Asien und einzelnen abgelegenen Regionen.

Bearbeitungszeit

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang von unserem Lager verarbeitet und an unseren Versandpartner übergeben.

Versandoptionen & Lieferzeiten

Versandart	Kosten	Lieferzeit (nach Versand)	Versandpartner
Standardversand	12,95 €	10-15 Werktage	DHL oder FedEx
Kostenloser Versand	Kostenlos (ab 50 € Warenwert)	15-25 Werktage	EMS

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Schritt-für-Schritt Anleitung zur Rückgabe:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und den zurückzusendenden Artikeln
2. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Rücksendeformular und dem Original-Kaufbeleg
3. Senden Sie das Paket an: Compo Verkäufe, Hopfenstraße 82, 59885 Kiel, Deutschland

Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen oder umtauschen, sofern sie geöffnet oder angebrochen wurden:

• Pflanzenschutzmittel (gegen Schädlinge, Pilze, Schnecken, Buchsbaumzünsler und Raupen)
• Düngemittel (Blüh- und Grünpflanzendünger, Obst- und Gemüsedünger, Hecken- und Sträucherdünger)
• Produkte zur Schädlingsbekämpfung (Ameisenbekämpfung, Fliegenbekämpfung, Mottenbekämpfung, Mückenschutz)
• Produkte zur Entfernung von Moos und Grünbelägen
• Personenbezogene Hygieneartikel (Ohrenstöpsel)
• Blumenerde

Diese Artikel können ausschließlich im Falle eines Fabrikationsfehlers oder einer fehlerhaften Lieferung zurückgegeben werden.

Kosten der Rücksendung

Die Versandkosten für Rücksendungen werden vom Kunden getragen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder fehlerhaft.

Erstattungen

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Die Erstattung wird innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

7. Gewährleistung und Garantie

Für von uns gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir auf bestimmte Produkte eine Herstellergarantie. Details hierzu entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktbeschreibungen.

Falls Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung unter [email protected]. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für vertragliche Verletzungen und unter dem Gesichtspunkt der Deliktshaftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pfrift (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft zurückzuführen sind, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgesetze und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns ist unser Geschäftssitz in Kiel, sofern Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11. Kontaktinformationen